Legacy systemen

Al uw oude informatie weer beschikbaar

Heeft u ook een rijke historie aan oude systemen? Er bevindt zich vaak waardevolle informatie over uw producten, diensten en klanten in deze systemen.
Bij het overgaan naar nieuwere systemen worden de gegevens vaak beperkt of helemaal niet overgenomen omdat migratie duur is.

Met Alice kunt u de gegevens van uw oude systemen snel weer toegankelijk maken voor al uw medewerkers. Omdat Alice vele bronnen tegelijk kan doorzoeken is uw medewerker met 1 zoekopdracht klaar.

Hoe het werkt

Alice neemt de gegevens uit uw legacy systeem over, plaats de gegevens in de index en zorgt dat de documenten in het systeem (als het systeem documenten bevat) ook geïndexeerd worden en getoond kunnen worden.
U kunt uw oude legacy systeem buiten gebruik stellen hetgeen vaak een forse kostenbesparing oplevert.

Het blijft niet bij vinden

Als u eenmaal gevonden heeft wat u zocht wilt u natuurlijk de documenten inzien. Daarom zorgt Alice voor previews van alle gangbare documentformaten zodat u uw documenten kunt inzien ook al heeft u bijvoorbeeld op uw tablet niet de juiste applicatie daarvoor.

Doorbladerbaar zaak- of dossier beeld

Alice bewaart de structuur van uw gegevens en toont daardoor het zaakbeeld zoals u het vanuit uw oude systeem gewend was. U kunt door een zaak of dossier heen bladeren, compleet met deelzaken en andere onderliggende gegevens.

Bewerken

Het is van groot belang dat u uw medewerkers van de juiste informatie voorziet.
Vroeg of laat ontdekt u in uw gegevens een onjuistheid. Gelukkig kunt u met Alice deze gewoon corrigeren, ook al is het bronsysteem niet (meer) beschikbaar.

Feedback

Als uw gebruikers iets niet kunnen vinden, of op een onjuistheid stuiten moet dat natuurlijk opgelost worden.  Alice biedt een feedback knop waarmee snel en overzichtelijk feedback over een zoekresultaat (of het ontbreken daarvan) gegeven kan worden.

Vragen? Demo?

Heeft u vragen, of wilt u een demo? Neem contact met ons op: klik hier voor ons contactformulier, of bel naar 0852737957 of mail naar info@open-t.nl .